Assistenza clienti
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Spedite in tutto il Mondo?
Sì, con spedizioni assicurate.
Siete italiani?
Sì, siamo un gruppo di ricercatori e artigiani che lavorano nella filiera della moda dai primi anni ’60.
Dopo quanto tempo arriva il prodotto?
In Italia riceverai il tuo prodotto dopo 15gg dal pagamento. Sarai contattato dal nostro servizio customer care per la realizzazione delle personalizzazioni del prodotto che hai acquistato.
E’ possibile personalizzare il prodotto?
Certo, puoi comunicare le tue iniziali o una dedica speciale.
E possibile avere un prodotto unico, solo per me?
Sì, sulla base della tua idea, realizziamo pezzi unici con materiali di altissima qualità. Prendi contatto oggi con il nostro servizio clienti.
Politiche di reso e rimborsi
E’ possibile attivare il diritto di reso o di recesso di acquisto secondo tutte le normative contenute nella nostra policy terms & conditions che potrai trovare nella pagina apposita.